プライバシーポリシー
1. 事業者
本ポリシーは、合同会社AcctBase（以下「当社」）が提供する「HAIDEX」における個人情報および利用者データの取扱いを説明します。
2. 取り扱う情報
2.1 認証情報（Firebase Authentication）
アカウント登録・ログインのため、メールアドレスおよび認証に必要な情報を、Firebase Authenticationを通じて取り扱います。
2.2 アップロードされた牌譜
利用者がアップロードした牌譜データ、およびそこから生成される分析結果・設定情報を、サービス提供のために取り扱います。
2.3 利用状況・サーバーログ
セキュリティ確保、障害対応、不正利用防止のため、アクセスログ、エラーログ、リクエストの技術情報を取り扱うことがあります。
2.4 決済情報（Stripe）
有料プランの決済はStripeが取り扱います。カード番号はStripeが処理し、当社はカード番号を保存しません。 当社は、課金状態の管理に必要な範囲で、Stripeから通知される契約・請求に関する情報を取り扱うことがあります。
3. 利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、サポート対応
- 有料プランの課金管理、解約・返金対応
- 不正利用防止、セキュリティ確保、障害対応
- 本サービスの品質改善および不具合の調査・再発防止
- アップロードされた牌譜を、個人を識別できない形に集計・加工した統計情報の作成および分析
- 当該統計情報および分析結果を用いた研究開発、解析手法の改善、ならびに新機能の開発
- 個人を識別できない統計情報および研究成果の、本サービス内での提供、ならびに当社ウェブサイト・note・SNS等での公表
- 利用規約に基づく契約の履行
- 法令に基づく対応
4. 第三者サービス
本サービスは、認証にFirebase、決済にStripeなどの第三者サービスを利用します。各事業者はそれぞれのプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。
5. 保存期間・削除
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間、情報を保管します。アカウント削除の請求があった場合は、法令および運用上必要な範囲を除き、合理的な期間内に削除または匿名化に努めます。なお、既に特定の個人との対応関係がなく、個人を識別できない形で作成された統計情報については、アカウントまたは原牌譜の削除後も保有・利用することがあります。
6. 安全管理
当社は、取り扱う情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のため、合理的な技術的・組織的措置を講じます。
7. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは info@haidex.net までご連絡ください。
8. 改定
当社は本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上で告知します。